王建明：就像企业和企业一样，城市之间的竞争也日趋激烈。当前随着城市经济的发展，每个城市都在有意识地规划自己的核心竞争力，很多城市也前所未有地重视城市的营销推广，比如慢慢的变多的城市在央视做形象广告，很多城市在媒体上广泛征集城市形象的设计的具体方案。但据我的观察，很多城市对于城市营销采取了想当然的做法，以为城市营销就是做做广告、搞搞节庆展会，很多人力物力投下去，结果效果并不明显。明摆的例子是，央视那么多的城市形象广告，你记住了几个？即使勉强有印象，你会认为这个城市形象是多么的单薄！比如江苏某城市（王从他的资料库中调出相关案例资料）我们看这座城市是如何理解城市营销的，这个城市进行创意。城市标识有时候很难评判好还是不好，视觉设计往往见仁见智，关键是这样的设计是否真正体现城市的核心价值，并且被城市居民、城市的其他目标人群所喜闻乐见。至于标识设计的其他要求，如外形简洁、设计新颖，构思精巧、寓意深刻，具有识别性、独特性、创意性和可观性云云更是属于设计要求的
知所先后近乎智。其实这些城市犯的是程序性错误！城市形象有很多方面，但基本上包括三个方面：城市的理念识别系统（MI）、城市的视觉识别系统（VI）、城市的行为识别系统（BI）。进行城市LOGO设计的前提是必须首先明确城市的竞争战略、指导理念、形象策略，这样的LOGO设计才是具有针对性的，具有形象力的内在张力的，符合城市的策略方向的当然之选！城市形象设计的基本程序是：首先是在充分市场调查与研究的基础上，城市资源禀赋的高度提炼和城市发展的策略的系统规划；其次在城市发展的策略下的产业规划包括旅游产业、文化创意产业规划、支撑发展的策略的基础设施建设等；最后才是城市形象的视觉设计和广告推广；就像一个人先有内涵，才有相应的外部表达一样。
王建明：城市营销的内涵几乎包括了城市的方方面面。从狭义的角度说，城市营销主要营销的是城市的旅游形象；从广义的角度说，城市营销不仅仅有利于一个城市以旅游产业、文化创意产业为主的第三产业，它还会有目的、有步骤地吸引一个城市的外来人口在这里安家、创业；吸引有实力的品牌投资者进行产业投资；现在随国家新农村政策的实施，成都、重庆等地进行的城乡一体化综合配套改革的试点，林业分林到户改革的推进，我想极具潜力的新农村实业将进入城市营销的视野，这样的新农村产业和我们一般理解的传统落后、比较效益低下的形象将会完全不同！除了这些，城市营销还关乎一个城市的文化内涵、居民素质、民风民俗、政府效率等等方面。因此，城市决策者应当从战略的高度，以专业统筹的办法来进行城市营销决策！
王建明：假期缩短了，玩的内容应该更丰富了！以前7天假，游客可以赶2—3个地方，现在3天只能玩一个地方。那么这3天的玩的内容是不是要求更丰富了！不仅白天要有玩的内容，晚上还要有晚上的节目；不仅要玩陆地上的，还要玩水上的快艇、游艇；不仅要有成人的活动，还要有孩子们的游戏；不仅要观光休闲，还要购物消费等等。其实除了“五一”假期之外，很多企业的团体旅游消费往往选择在“五一”假期前后，企业消费有企业消费的特点，比如旅游中的公司聚餐、野外烧烤、拓展训练、团队赛舟、月度（季度）会议等等。作为城市而言，你如果在某方面表现出很强的特色，你就能赢得游客的青睐，比如你这里儿童游乐设施特别齐备，家庭旅游就会来光顾；你这里专业市场价廉物美，如秋冬季的海宁皮革城，就会有人来消费；你这里训练、会务设施很好，就会吸引企业的团体消费------
王建明：这个不大好说，城市营销要建立在广泛深入的市场调查与研究的基础上才有发言权，不过能够准确的通过我现有的对这些城市的有限的观感试着说一说。
无锡：我有一次从网上看到无锡政府某部门的一次会议文件，称无锡是“休闲名城”，“休闲名城”是无锡的城市形象定位吗，但愿不是，“休闲名城”，说了和没说几乎一个样！丝毫不能体现无锡的城市特色。如果按照“XX名城”的语言范式的话，无锡可以叫做“太湖名城”。因为一般人提到太湖，首先想到的是无锡；提到无锡，往往也会想到太湖；尽管太湖流域还包括苏州、湖州等城市，而且苏州的太湖水域面积要超过无锡的太湖水域面积，但无锡占位在先，在对太湖品牌资源的占领上无锡已经赢得了先机。其实从品牌营销的角度，太湖水域面积并不占优势的无锡，可完全通过将太湖的文章做深、做透、做到深入人心，从而将太湖的品牌资源据为己有！在“太湖名城”的大品牌下，有序排布特色旅游服务产品：梅园、灵山佛教文化园、太湖央视影视基地、鼋头渚风景区、蠡湖公园、锡惠公园等。
扬州：明清时期的扬州几乎是中国最繁华的城市，因为盐商和水运发达的缘故。“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，那时候的扬州真美，“二十四桥”，水网密布，水美人也美；加上商业发达，五湖四海的人都有，混血的结果就是“扬州出美女”。古人曾留下“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。”“腰缠十万贯，骑鹤下扬州”的名句，然而随着古运河的衰败，扬州的城市知名度也日渐衰落了。历史的积淀赋予扬州很丰富的旅游资源，“腰缠十万贯，骑鹤下扬州”，一方面说明当年扬州的繁华，旅游服务产品相当丰富；另一方面“骑鹤”说明扬州的生活质量和扬州人的生活品味。“腰缠十万贯，骑鹤下扬州”的文化内涵只能属于扬州，打上了鲜明的扬州烙印。因此，我们不妨称扬州为“鹤背上的城市”,多么令人神思渺渺！接下来才有系列旅游服务产品的规划，如瘦西湖、古运河、文昌塔、扬州八怪、因鉴真和尚而声名远播的大明寺、中国禅宗四大丛林之一的高旻寺等。这些深厚的历史积淀，都是一张张闪亮的城市名片，可完全在这些历史积淀的基础上进行战略策划和规划，做出华彩篇章。
黄山：提到黄山，首先得说说安徽。安徽有什么？除了著名的徽商外，有黄山、九华山、天柱山、太平湖、巢湖、淮河、著名的徽居建筑、安徽古城寿县、亳州、池州、安庆、歙县、合肥等，以老子、庄子、曹操、华佗为代表的文化名人等等。在中国文化史上，安徽留下了独特的印记，中国的文房四宝安徽就有：宣笔徽墨宣纸歙砚；中国文化史你能想象缺了老子、庄子、曹操是个啥样子吗？中国的民居大家庭中少了徽居建筑会是个啥样子？其他的如黄梅戏、徽班进京、徽商等等，因此我们可完全将安徽文化和安徽的旅游形象定义成“徽派中国”，这将是安徽多重要的非货币性资产！而黄山作为中华第一名山、拥有世界文化与自然双重遗产；世界文化遗产中有西递、宏村古民居群。黄山市古称徽州，位于安徽南部皖浙赣三省交界处，辖黄山、屯溪、徽州3区及黟县、歙县、休宁、祁门4县。黄山市是世界罕见的高品位旅游资源富集地区，在1小时车程内，兼有众多国内外第一流的自然与人文景观。歙县为中国历史背景和文化名城，是古徽州府的府治，旅游资源极为丰富。因此黄山文化在徽派文化中处于金字塔尖的位置，我们大家可以说：徽派中国，黄山绝尘！
张华：江南古镇如同里、周庄、西塘、乌镇等，他们看上去很像差不多，怎么样做差异化营销？
王建明：这样的一个问题很好！具体地说需要做仔细的调研，但现在我可以从文化上将他们进行大致区分：同里、周庄属于吴文化范畴；西塘、乌镇属于越文化范畴；如果安排晚间看戏的话，西塘、乌镇的地方戏是越剧；同里、周庄的地方戏是苏州评弹、锡剧。同等条件下，同里、周庄谁能把吴文化做出特色，谁就能胜出；西塘、乌镇谁能把越文化做足，谁就能超越而上；况且每个古镇一定有属于自身个人的特色！从文化上进行创意和区隔是最好的办法！
