经历了半年多的新冠肺炎疫情冲击，在各行各业逐渐复工复产的形势下，遭受重创的城市文旅业慢慢开始“回血”。据国家文旅部门估算，2020年文旅产业收入损失额度约1万亿元，全年总收入同比降低15%。为对抗疫情带来的负面影响，城市文旅业一方面祭出“云游”大招，开发在线旅游服务、科技驱动型线上旅游产品等，另一方面沉静下来思考后疫情期城市文旅业如何精耕细作，走品质化发展路径。

  当下，城市文旅业在我们国家的经济社会加快速度进行发展中，乘势形成了规模化产业，但是粗放式发展繁荣的背后却存在着同质化严重、文化体验差等诸多问题，疫情的突袭迫使城市文旅业放慢了脚步，回归理性自我审视，这对城市文旅业来说也是在危机中酝酿着转机。

  从世界范围来看，城市文旅业发展往往与城市更新相辅相成，除了城市硬件设施的升级与改造，还要重视软实力内容的丰富与深挖，文化生产能力和文化服务水平成为城市文旅业的重要指标，城市文旅业越来越倚重文化内涵式发展。近年来，随国家文旅政策的系列出台，被喻为“城市客厅”的城市文化综合体成为文旅产业的新支点。城市文化综合体具备公共文化、时尚商业、艺术展演、休闲娱乐等功能，直观地呈现一座城市的现代文化生态，是现代城市文化消费生活的重要组成部分。在后疫情期，以文旅融合思维打造高品质城市文化综合体，引领城市文化生活，促进城市文旅业内涵式发展，符合城市经济社会持续健康发展与人们精神文化生活追求的趋势要求。

  据仲量联行对文旅消费市场的调研分析，文旅市场的主要客群是“都市休闲客群”，他们看重文旅产品的品质化、体验性和情感性，是城市文旅市场消费的中坚力量。数据分析显示, 2020年全国都市休闲客群的消费市场价值将达到9.3万亿元，长三角、京津冀、珠三角三大都市群将构成其中的46.1%，预计到2030年，全国“都市休闲客群”的消费市场价值将达22.2万亿元。这群都市休闲客在工作之余，追求高品质城市生活，寻找城市文化的归属感，而城市文化综合体提供的公共文化空间和多元化服务功能，契合了这些都市人生活方式的社群氛围，满足了他们文化消费的心理需求，往往成为城市中极具吸引力的文旅活动承载地。

  从现实情况去看，城市空间资源增量有限，而城市文化生活需求越来越多元化, 城市文化综合体这种高效集约的发展模式必将成为城市文旅产业高质量发展的主流。深挖存量资源，实现内涵发展，打造高品质城市文化综合体，会是城市开发文旅项目的重点选项。城市文化综合体的建设，主要是立足于既有地域资源，以一组相互关联的建筑空间作为主体进行打造，或将城市文脉融入其中，或创新发展新型文化业态，或综合多种商业文旅元素，实现在地资源效益的最大化，重视提升人们在文化体验和精神获得方面的功能服务。世界上不乏城市文化综合体发展的典范，比如伦敦泰晤士南岸艺术区，用文旅融合思维将一片旧工业区更新改造为文化综合体，引入文化、旅游、博物馆、艺术剧院、教育、办公等各种功能要素，成为了艺术文化聚集地的世界性标杆。像泰晤士南岸艺术区这样成功的城市文化综合体，不但具有文化的辐射性，还具有消费的拉动作用和区域的关联性，带来了多方面的社会协同效应。

  概括地讲，城市文化综合体是一个泛文旅产业聚集区，自身能形成一个较为完整的区域经济系统，在这个系统中处于主导地位的核心元素是文化，文化旅游元素的导入是驱动文化综合体整体活力的主要手段，也是在城市更新中对片区做改造利用，赋予全新价值的关键途径。由于城市文化综合体兼具文化和商业属性，往往能关联和聚集相关文化产业，形成以文化体验为基础的文旅产业链条，从而带动整个文旅产业高质量发展。一个高品质的文化综合体往往会带动区域的文化聚拢和产业升级，例如，北京的后海文化综合体，是以北京民间传统文化为基因的胡同文化、皇家文化、餐饮文化、夜游文化的城市文化综合体，而三里屯城市文化综合体，则是具有国际特色、以酒吧文化闻名，包括时尚、购物、图书、电影、娱乐等为主的城市文化综合体。这两个地方作为北京的新形态城市文化空间，不但是城市文化展示的重要主体，也是城市文化得以不断创意衍生的策源地。

  对于一座城市而言，文化综合体常常是人们文化生活消费的热点场所，由于集文化体验、艺术展览、教育、观演、餐饮、商业等多元功能于一身，可以一站式地满足多种人群全时性的各种消费需求。城市文化综合体的这种功能多元性，相比于单一业态更具有抗风险能力，应该说是文旅消费较为稳定的增长点。据艾媒咨询数据预计，2021年城市文化综合体带动的零售消费市场规模将突破47万亿元。此外，城市文化综合体的持续运营，能够聚拢人气，培育周边市场环境，促进交通环境和公共设施的优化，从而整体上提高所在区域的文化消费水平，乃至带动所辐射区域物业价值的提升。可以说，一个成功的城市文化综合体不仅是一座城市的文化地标，也是这座城市文化商业经济价值最大化的体现。

  城市文化综合体作为城市网络的空间节点连接起社区公共设施的网络，成为人类城市生活的重要组成部分，是实现公共文化服务的承载地，是市民文化生活的公共空间。其中具有创意设计感的多元化场所，具有叙事感的公共文化空间，为人们提供文化消费服务的同时，也将人们的生活融入城市文化活动当中，将城市文化浸入人们的生活，并以生活的活力来滋养城市文化。在城市高水平质量的发展战略下，城市文化综合体将更加注重人们的文化体验，不断提升公共服务水平，通过举办各种文化活动，发挥文化艺术传播功能，成为人们工作之余的文化休闲好去处，让人们在消费过程中沉浸于文化艺术的氛围，真正让文化艺术走近了大众。从这个角度来说，城市文化综合体的效益是双重的，既包括经济效益，也包括社会效益即公共文化服务功能，体现了市场力量在公共文化资源整合和服务创意等方面的优势。

  打造高品质城市文化综合体与促进城市文旅内涵式发展、推动城市实施高质量发展的策略是高度统一的，它在塑造城市文化形象、引领城市人文风尚、增强城市文化吸引力方面的作用不可低估。美好的生活场景、美好的城市生活是城市文化综合体的主要内容，它承载着城市记忆，展示着城市文化风貌，反映着城市文化追求，它是一座城市的文化IP，为城市文旅产业融合发展打开了新空间、新向度。